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在专业技术为主导的传统网络营销模式下，网络营销是少数专业人员的工作，尤其是在互联网应用普及程度较低的情况下，网络营销是一门专业的知识。随着上网人数的越来越多，且越来越多的人通过社交媒体等服务参与到互联网内容创造和传播之后，实际上每个人都具备了一定的网络营销能力。因此，网络营销不再只是企业营销人员的专业知识，而是逐渐渗透到人们的日常生活和工作中，在一定程度上来讲，每个人都需要具备一定的网络营销素质。在一个企业中，网络营销也不再仅仅是市场部的工作职责，每个员工乃至供应商、合作伙伴、分销渠道、客户等都将直接或者间接对企业网络营销产生影响。

网络营销社会化的表现是：网络营销正从专业知识向社会化普及知识演变，可以从三个方面看出网络营销社会化的现象。

1、网络营销应用领域的社会化

除了企业营销之外，网络营销范围已经扩展普及到各个领域，如个人求职、家政服务、房屋出租、城市公关等等。

2、信息传递方式的社会化

Web2.0技术及移动网络的发展为个人信息共享提供了更多的便利，信息发布的渠道更多、传播速度更快，同时发布和获取信息的工具也更加便捷，如智能手机、平板电脑等，使得网络受众成为主流，每个人在获取信息的同时也可能成为了信息的传播者，如微信、抖音、微博、博客、贴吧、知乎等的用户。

3、网络营销知识传播社会化

除了高校电子商务等专业的课堂教育，还有各种社会培训，同时还有各种专业的普及书籍杂志，也有大量的文章和知识分布在各种规模的网站上，如学术网站、博客网站、论坛、在线百科等等，几乎所有的专业术语都很容易通过互联网检索到。

在网络营销社会化大环境下，网络营销作为一门专业学科，将显得更加重要，有助于在互联网环境下充分发挥个人的竞争优势，这种优势不仅表现在网络营销专业工作岗位上，也表现在社会生活的各个领域。网络营销已经成为一种思维模式和生活态度。

选编自冯英健先生《网络营销基础与实践》