搜索引擎关键字广告无效点击方式及原因


2023/11/29
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目前英文Google、中文百度、360和搜狗等搜索引擎都有关键字广告,这种网站推方式给广告主带来了流量和转化率,但很多用户感觉这种网站推广模式效果越来越不好,问题主点要表现在以下几个方面:无效点击问题越来越多、广告信息对用户存在误导现象、广告投放和管理需要的专业知识欠缺、每次点击价格快速上涨削弱了关键词广告的优势。其中无效点击是搜索引擎广告中突出的问题,无效点击包括恶意点击和非目标用户的无意点击。

 

一、恶意点击具体分析有三种原因

 

1、竞争对手所为,目的是消耗掉对手的预算费用后广告不再显示,以获得自己广告的排名上升;

 

2、来自搜索引擎广告联盟网站,他们为了获得每次点击广告佣金而自己实施广告点击行为;

 

3、可能来自搜索引擎营销代理服务商,由于部分搜索引擎竞价排名服务商给代理商的佣金来自用户投入的费用,用户的竞价排名广告被点击越多,服务商客户获得更多的收益。关键词每次点击费用越高点击欺诈越严重,而且通过搜索引擎广告代理商投放的广告点击率比用户直接投放广告明显更高一些,这就是典型的明证。

 

二、用户的无意点击分析

 

用户无意点击主要是因为关键字广告排名信息和用户期望的信息不一致造成的。比如用户希望获取数码相机的知识而不是打算购买产品,但在检索结果前列的都是数码相机厂商的推广信息,用户点击后并没有获得自己期望的信息,但厂家仍然要为这样的点击付费。

用户无意点击的另外一个常见原因是关键字广告和自然搜索结果辨识度不高,普通用户分不清广告和自然搜索结果的区别,顺序按照搜索排名点击造成广告费用浪费。

 

据国外专业媒体报道,恶意点击者通常使用一些被称为hitbot的软件自动点击广告,现在各类搜索引擎关键词广告用户都不得不面对无奈的恶意点击问题。对于恶意点击问题几乎所有的搜索引擎竞价排名服务商都表示,会采取相应的技术手段识别,对于这些恶意点击问题将不会收取用户的费用。但实际上要完全排除恶意点击是不太可能的。而对于用户无意点击造成的无效点击,可以合理推测,但是没有办法杜绝,而且竞价排名信息越是靠前,这种无效点击的比例就可能更大。

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