社交媒体平台是可以让您在网络上共享内容(例如文字、图片和视频)并与其他用户互动的在线工具或应用程序,外贸企业可以利用社交网络来提高品牌知名度和影响力、吸引受众、并转化有价值的潜在客户和分析竞争对手。
以月活跃用户(MAU)计算,Facebook 是全球使用率很高的社交媒体平台,每月有超过30亿人登录该平台。继 Facebook 之后,很受欢迎的社交媒体平台是 YouTube 和 Instagram。
SEMRUSH总结了全球一些大的社交媒体应用和网站(排名不分先后),并分享了每个应用和网站的营销策略,以帮助您的企业将其社交策略提升到新的水平。在这里分享部分社交媒体平台信息和营销策略。
1. Facebook
网站: https://www.facebook.com/
公司: Meta
国家:美国
推出年份: 2004年
每天有超过 20 亿用户访问 Facebook,该平台上还有超过700 万活跃广告商。如果您不考虑这个庞大的客户群,您的企业可能会错失良机。
2. YouTube
网站: https://www.youtube.com/
公司: Alphabet
国家:美国
推出年份: 2005年
自 2005 年推出并在一年后被谷歌收购以来,YouTube 已成为全球较大的视频平台。
由于这些令人印象深刻的成就,YouTube 成为广告巨头也就不足为奇了,2022 年YouTube 的全球广告收入达到约 292.4 亿美元。 无论你从事什么行业,YouTube 上都有适合你的地方。这里有无数活跃的社区,从美容到游戏再到家居装修。
3. WhatsApp
网站: https://www.whatsapp.com/
公司: Meta
国家:美国
推出年份: 2009年
WhatsApp 是全球受欢迎的移动通讯应用程序。
起初,WhatsApp 用户主要使用它与家人和朋友聊天。无论使用哪家手机供应商,它仍然是与世界各地的人们沟通的便捷方式。
如今,该应用程序还提供WhatsApp Business,这是一款专为小型企业打造的免费应用,企业主可以创建其产品和服务的目录,并快速回复消息。
4. Instagram
网站: https://www.instagram.com/
公司: Meta
国家:美国
成立年份: 2010年
Instagram 是一款供用户策划视觉内容的应用程序,您可以发布照片和轮播、故事(24 小时后消失的图像和视频)和 Reels(短视频),或者举办直播。
5. TikTok
网站: https://www.tiktok.com/
公司:字节跳动
国家:中国
成立年份: 2016年
TikTok(中国称为抖音)是一款由字节跳动于 2016 年创建的短视频托管应用程序。
这款应用主要以流行趋势和表情包为主题,用户可以“拼接”其他视频,或者只是发布他们对新流行趋势的演绎。 尽管 TikTok 上似乎什么社区都有,但受众还是偏向年轻人,18 岁以上的广告受众中有38.5%年龄在 18-24 岁之间。不过,TikTok 正开始拓展长视频,TikTok 刚推出时,视频最长可达 15 秒,如今用户可以发布最长 10 分钟的视频。
6. Pinterest
网站: https://www.pinterest.com/
公司: Pinterest
国家:美国
成立年份: 2009年
Pinterest 是一个图片分享社交平台,它允许用户保存图片并将其整理或“钉”到虚拟板上。据 Pinterest 称,每周有 46% 的用户在该平台上发现了新品牌或新产品,这意味着有大量机会吸引新客户。
7. X(原 Twitter)
网站: https://twitter.co/home
公司: X Corp.
国家:美国
成立年份: 2006年
X(原名 Twitter)是世界上许多具有影响力的品牌和个人使用的社交媒体平台。
您可以通过发布公开消息(或“推文”)与目标受众进行交流,这些消息最多可包含 280 个字符,包括照片、民意调查和其他内容类型,
客户服务团队还使用直接消息功能与客户互动。
8. Reddit
网站: https://www.reddit.com/
公司: Reddit
国家:美国
成立年份: 2005年
Reddit 是一个新闻聚合、内容评级和讨论网站,本质上,这是一个人们可以找到任何事物的社区的网站。
该网站分为“subreddit”,即关于特定主题的论坛,会员可以提问、参加现场 AMA(问我任何问题)以及“点赞”他们喜欢的内容,将其推到 subreddit 的顶部。作为一家企业,参与与您的社区相关的子版块是个好主意。您可以与用户互动,但要谨慎行事。
9. LinkedIn
网站: https://www.linkedin.com/
公司:微软
国家:美国
成立年份: 2003年
LinkedIn 是面向企业和专业人士的社交网络平台,这意味着它是 B2B 营销的很好场所。
您可以创建公司页面并发布各种类型的内容,包括:文字帖子、图片和视频、招聘信息、文章、文件,发布与您所在行业主题相关的引人深思的内容可以帮助您吸引受众,并与您所在行业的其他人物建立联系,您还可以通过个人资料发布内容,以更个人的层面吸引目标受众。
10. Quora
网站: https://www.quora.com/
公司: Quora
国家:美国
成立年份: 2009年
Quora 是一个社交问答网站,你可以找到几乎任何主题的问题和答案。
但请记住:
整个网站都是由用户生成的内容组成,并非所有答案都保证来自可靠的来源。
用户可以对答案进行投票,突出显示他们认为有帮助和准确的答案,或者对没有帮助或不准确的答案投反对票。
因此,它对于众包和寻找基于意见的问题的答案很有用。
除了在 Quora 上投放广告外,企业还可以与客户互动,回答和提出问题,直接与受众交谈,并观察用户之间的互动方式。不过,你应该避免给人留下推销员的印象。把它当作一种思想领导力的练习。如果您所在行业的人们认为您是一个乐于助人、知识渊博的人,这可能会提高您的声誉。这可能会增加销售量和收入。
本文选编自SEMRUSH