企业网站维护更新内容的原则

发布时间:2020-02-02 15:30:00
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1、及时性原则

企业网站的主要功能之一就是能够为客户提供服务,为目标客户解疑答惑,进而达到促进产品销售、巩固客户关系的目的。但经常见网站搭建起来后,网站新闻还是N年前的,技术支持、帮助中心一片空白,产品详细介绍、参数和图片等等都都是老旧内容、质量很差,更有甚者客户留言咨询多日不见回复,商机白白丢失。网站上线后,最重要的就是及时更新公司新闻动态、新品推荐、产品或技术服务的最新资讯、产品使用说明(有说明书下载更好)、最新案例、客户评价、资质证书等反映公司实力、解疑答惑的最新内容。这样网站访客才会乐于访问网站,才会认为你的网站有价值、增加老顾客回访率,对公司的认可度也会提高,提升品牌美誉度。搜索引擎如百度也会为一个及时更新内容的网站赋予更高权重。

2、原创性原则

内容原创性是指添加、修改网站中内容(包括图片、音视频和文字信息)时,要实事求是反映公司的动态、案例和资质等内部信息,结合自己对于行业发展、产品应用的理解自行编辑文章。不要在网上到处复制粘贴,即便参考别人的文章,那你也要融入自己的见解锤炼加工后才能发布。网民不喜欢到处复制的行业信息,这些随处都是的信息他会更相信在大网站中的类似内容,同时搜索引擎也不喜欢一个没有原创内容而只有信息采集的网站。

3、专业性原则

网站访客会不会产生合作意向,会不会购买你的产品,网站中关于产品详细页的专业性非常重要,客户需要了解的参数规格、和实物最接近的图片或视频、应用领域、应用案例等非常必要的信息在网页中有没有会极大影响客户转化率。同时网站客服专业性同样非常重要,谁都不会和一个一问三不知,对产品和服务了解不多不能解决问题的人多交流沟通。所以网站中产品详细页和客服解答能在一定程度上反应公司专业性和实力,我们务求做到网站中每个页面都能精雕细琢、站在目标用户角度思考部署内容才能自然反应出来公司专业性。

4、良好用户体验性原则

在维护企业网站中的文章、产品等各个网页的时候,建议一定要采用图片、文字相结合图文并茂的方式进行页面排版,让访客阅读时有愉悦感,比如介绍产品详细页,可以部署产品完整图和局部图(可以是实景图片、设计图纸等)、或者和其他实物比较,甚至可以插入视频,加上必要的专利证书、评价报告、应用案例等内容,排版时也多用短句子短段落以适应快速阅读的需要,重点内容可以加粗或变体显示,这样用户读起来就会更容易理解内容和抓住重点,网站才能产生良好粘性。百度现在也在自然搜索结果中增加缩略图显示,很显然带有图片的条目更会吸引访客去点击,如果网站有合适的图片,就会增大在百度搜索结果中出现图文显示的可能性。示例图如下:

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图片来源于网络

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