营销型企业网站建设的四项基本要素

营销型网站，是指网站建设目的是为了企业开展网络营销而建设和运营的，是为了提升网络营销效果，并非出于某种兴趣或某些领域的资讯发布目的。一般来说，企业官方网站中都具有明确的建站目的，即网站应发挥其应有的网络营销价值。   在网络营销的范畴里，企业网站是一个整体，是企业开展网络营销的综合性工具。从用户角度看，一个网站是由多个关联性的网页所组成，可以通过浏览器界面实现信息浏览，并且可以使用其中的功能和服务；从网站运营维护者的角度看，网站是一个可以发布企业信息、提供顾客服务，以及在线销售的渠道；而在开发者来看，企业网站无非是一些功能模块，通过网页的形式将前台和后台结合起来。   一个完整的企业网站，无论是多么复杂和简单，都可以划分为四个组成部分：结构、内容、服务和功能。这四个部分组成了营销型企业网站的基本要素。   网站结构：是指为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址层次结构、网页文档命名等信息的表现形式。   网站内容：是指用户通过网站可以看到的所有信息，也就是企业希望通过网站向用户传递的所有信息。网站内容包括所有可以在网上被用户通过视觉或听觉感知的信息，如文字、图片、视频、音频等。一般来说，图文信息是企业网站的主要表现形式。   网站功能：是为了实现各种信息发布、提供服务等必需的技术支持系统。网站功能直接关系到企业网站可以采用的网络营销方法以及网络营销的效果。   网站服务：即指企业官方网站可以提供给用户的价值，如问题解答、优惠信息、资料下载等，网站服务是通过网站功能和内容实现的。   在营销型企业网站的四项基本要素中，网站结构和功能是基础，网站内容和服务则属于应用层面的内容。网站结构和功能是应用的支撑层，同时也可能对应用层产生制约和影响。一个合理的网站系统，是以网络营销应用为目标进行策划和设计的，这也是营销型网站的基本思想。   本文选编自冯英健先生《网络营销基础与实践》